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DASHBOARD

Das Dashboard ist die Willkommens-Seite in deinem Account.

ADRESSEN

Im Punkt “Adressen” können Sie die bereits genutzten Adressen anzeigen lassen und wenn nötig verändern. Gerne können Sie auch in diesem Punkt neue Lieferadressen anlegen.

ZAHLUNGSMETHODEN

Im diesem Reiter können Sie die bereits genutzten Zahlungsmethoden anzeigen lassen und wenn nötig verändern. Sollten Sie eine neue Zahlungsmethode hinterlegen oder eine alte löschen, können Sie das gerne über den Link “Zahlungsmethode hinzufügen” machen.

Dies ist natürlich auch direkt bei Aufgabe einer Bestellung möglich.

RMA REQUEST
RÜCKSENDUNGEN

Möchten Sie eine Sendung retournieren, bitten wir Sie zuerst hier einen RMA Request auszufüllen um den Partner und auch Vinonia über dies zu informieren.

Wenn Sie uns einen RMA Request gesendet haben erhalten Sie eine Antwort vom Partner oder von Vinonia wie die weitere Vorgangsweise ist.

KONTO-DETAILS

Unter Konto Details finden Sie Ihre Einstellungen zum Konto. Hier können Sie auch Ihre eMail oder Ihr Passwort ändern.

SELLER SUPPORT TICKETS

Wenn Sie auf der Partnerseite unter dem Punkt “Support” ein Ticket erfassen sehen Sie den Status über das Ticket hier im Seller-Support-Tickets Reiter.

LOGOUT

Hier können Sie sich wieder ausloggen.