Häufig gestellte Fragen

Über Vinonia haben Sie die Möglichkeit direkt bei unseren Partnerbetrieben einzukaufen.

Wir sind bemüht mehr Auswahl von Weinen un Winzern und auch Services auf unsere Plattform zu bringen. 

Sie haben eine Plattform mit einem Login, wo Sie eine Vielzahl an Weinen von verschiedenen Winzern einkaufen können.

Die Bestellung wird direkt zu dem Partner gesendet und dort binnen 24 Stunden (Werktagen) weiter verarbeitet.

Gerne können Sie mit uns gerne über unser Kontaktformular Kontakt aufnehmen.

Wir werden uns binnen 24 Stunden um Ihre Anfrage annehmen und Ihnen Antworten.

Haben Sie Ihr Passwort vergessen oder funktioniert es nicht mehr?

Bitte Folgen Sie dem Link “Passwort vergessen” auf der Login Seite. 

Danach erhalten Sie eine Mail mit dem Änderungs-link. Bitte dem Link folgen und ein neues Passwort vergeben.

 

Oder Sie möchten in Ihrem Account das Passwort ändern?

Bitte gehen Sie unter Mein Konto auf dem Botton “Meine Daten” und ändern Sie das Passwort.

 

Haben Sie noch keine Rechnung erhalten?

Die Rechnung ist in der Lieferung beigelgt. Sollte die Rechnung nicht dabei gewesen sein, bitten wir Sie einfach uns über das Kontaktformular oder über “Request Warrenty” zu schreiben und wir werden eine neue Rechnung versenden. 

Wie kann ich bestellen?